Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Leistungen (AGB) der CBO Entertainment

1.0 Geltungsbereich der allgemeinen Regeln

1.1 Diese Bestimmungen gelten für sämtliche Angebote der CBO Entertainment und für sämtliche Verträge der CBO Entertainment mit ihren Kunden/Künstlern unabhängig vom jeweiligen konkreten Inhalt und der Rechtsnatur der von CBO Entertainment angebotenen bzw. vertraglich übernommenen Beratungs- und Unterstützungsleistungen.

1.2 Widersprechende und ergänzende Bedingungen - insbesondere Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kunden - werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn CBO Entertainment einen Vertrag durchführt, ohne solchen Bedingungen ausdrücklich zu widersprechen.

2.0 Mitwirkungspflichten des Kunden

2.1 Der Kunde hat unentgeltlich dafür Sorge zu tragen, dass CBO Entertainment alle für die Ausführung ihrer Tätigkeit notwendigen Unterlagen rechtzeitig vorgelegt werden, ihr alle Informationen zutreffend erteilt werden und sie von allen Vorgängen und Umständen ungefragt in Kenntnis gesetzt wird, die für das Projekt/den Auftrag von Bedeutung sein können.

2.2 Mangels eines ausdrücklichen schriftlichen Hinweises im Einzelfall kann die CBO Entertainment immer davon ausgehen, dass alle Daten, mit denen sie in Berührung kommen können, gesichert sind. Der Kunde trifft angemessene Vorkehrungen hierzu.

3.0 Rechte der CBO Entertainment

3.1 CBO Entertainment ist berechtigt, den Kunden/Künstler in ihre Referenzliste aufzunehmen.

3.2 CBO Entertainment bestimmt Arbeitsort und –zeit selbst. Dritte dürfen zur Erfüllung ihrer Aufgaben hinzugezogen werden.

4.0 Zahlungsbedingungen

4.1 CBO Entertainment ist berechtigt, für erbrachte Leistungen Abschlagsrechnungen zu stellen. Eine individuelle Vereinbarung zur Zahlung der Vergütung hat Vorrang.

4.2 Der Rechnungsbetrag ist auf das in der Rechnung angegebene Konto zu zahlen und muss spätestens 14 Tage nach Zugang der Rechnung gutgeschrieben sein. Die Rechnungen sind ohne Abzüge zu begleichen.

4.3 Ein Aufrechnungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist. Er kann seine Forderungen - unbeschadet der Regelung des § 354 a) HGB - nicht an Dritte abtreten. Dem Kunden steht die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts nur wegen Gegenansprüchen aus diesem Vertragsverhältnis zu.

4.4 Ist der Kunde mit dem Ausgleich fälliger Rechnungen in Verzug, so ist CBO Entertainment berechtigt, ihre Arbeit an dem Projekt/dem Auftrag einzustellen, bis diese Forderungen erfüllt sind.

5.0 Verzug, Höhere Gewalt

5.1 Im Falle der verschuldeten Nichteinhaltung eines im Vertrag vereinbarten Fertigstellungstermins hat CBO Entertainment dem Kunden den daraus entstehenden Schaden im Rahmen der in Ziffer 6 festgelegten Bestimmungen zu ersetzen.

5.2 Soweit eine der Vertragsparteien durch höhere Gewalt an der Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen gehindert wird, gilt dies nicht als Vertragsverstoß und die im Vertrag oder aufgrund des Vertrages festgelegten Fristen werden entsprechend der Dauer des Hindernisses angemessen verlängert. Gleiches gilt, soweit CBO Entertainment auf die Vorleistung Dritter angewiesen ist, und sich diese aufgrund höherer Gewalt verzögert.

5.3 Sobald feststeht, dass die höhere Gewalt länger als sechs Monate andauert, ist jede Vertragspartei berechtigt, den Vertrag zu kündigen.

6.0 Haftung

CBO Entertainment haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit für alle darauf zurückzuführenden Schäden unbeschränkt. Diese Haftungsbegrenzung gilt nicht bei der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit sowie bei der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht. Eine wesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

7.0 Geheimhaltung

Die Vertragsparteien verpflichten sich, alle Informationen, die ihnen im Rahmen dieses Vertrages zugänglich gemacht werden, während der Laufzeit dieses Vertrages und nach deren Beendigung vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen, soweit die Informationen nicht allgemein bekannt sind.

8.0 Sonstige Bedingungen

8.1 Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

8.2 Erfüllungsort für alle Leistungen und Zahlungen ist Hamburg.

8.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Hamburg, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen ist.

Stand: 01. September 2011

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der CBO Entertainment für Bestellung und Erwerb von Tickets für Veranstaltungen von CBO Entertainment

§ 1 Vertragsgegenstand; Geltungsbereich

1.1 CBO Entertainment (Anbieterdaten siehe Impressum) ist Anbieter eigener Veranstaltungen (Events), bei denen der Erwerber bzw. Inhaber (Kunde) einer Eintrittskarte (Ticket) unterschiedliche Live-Musik präsentiert und dazu ein ausgesuchtes Menü serviert bekommt.

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Erwerb und die Verwendung von Tickets von CBO Entertainment Veranstaltungen (Events). Sie werden durch den Datenschutzhinweis in seiner aktuellen Fassung ergänzt.

1.3 Durch Erwerb eines Tickets akzeptiert der jeweilige Kunde die Geltung dieser AGB.

§ 2 Bestellung und Erwerb von Eintrittskarten (Tickets)

2.1 Tickets für CBO Entertainment Veranstaltungen (Events) können nur
- auf http://event.cbo-entertainment.de,
- per Telefon (0 40-69 70 55 56) oder
- bei den entsprechenden Veranstaltungsorten (z.B. Hotels, Restaurants, Event-Locations) für die jeweiligen Veranstaltungen vor Ort
bestellt und erworben werden.

§ 3 Online Bestellung über http://event.cbo-entertainment.de

3.1 Die Präsentation und Beschreibung der Veranstaltungen auf http://event.cbo-entertainment.de stellt kein bindendes Angebot dar. Erst die Bestellung von Tickets durch den Kunden ist ein bindendes Angebot im rechtlichen Sinne.

3.2 Der Kunde hat die Möglichkeit, Tickets per E-Mail oder per Telefon zu bestellen. CBO Entertainment bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich (Bestellbestätigung) per E-Mail, Fax oder Brief. Die Bestätigung erfolgt an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse, Fax- oder Telefonnummer unter Nennung des jeweiligen Events. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Kundenangebotes dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass seine Bestellung bei CBO Entertainment eingegangen ist. Soweit in der Bestellbestätigung nicht anders angegeben, gelten die bestellten Tickets als vorläufig für acht Tage reserviert.

3.3 Sofern der Kunde eine Abholung und Zahlung am Veranstaltungsort wünscht, liegen die Tickets für den Kunden innerhalb der nächsten 8 Tage nach Bestellung bei dem jeweiligen Veranstaltungsort (z.B. Hotels, Restaurants, Event-Location) der ausgewählten Veranstaltung zur Abholung bereit.

3.4 Sofern der Kunde eine Zusendung der Tickets nach Überweisung des Rechnungsbetrages wünscht, werden ihm die Tickets nach vollständiger Zahlung per Post oder per E-Mail zugesandt. Die Versendung der Tickets erfolgt, soweit keine abweichende Lieferanschrift angegeben wird, an die Post- oder E-Mail-Adresse des Kunden.

§ 4 Telefonische und schriftliche Bestellung und Erwerb von Tickets bei CBO Entertainment

4.1 Telefonische Ticketbestellungen gelten als vorläufige Reservierungen. Der Kunde kann zwischen Abholung und Zahlung am Veranstaltungsort oder der Zusendung der Tickets nach Überweisung des Rechnungsbetrages wählen. Die Ziffern 3.3 und 3.4 gelten entsprechend.

4.2 Schriftliche Ticketbestellungen per Fax, Brief oder E-Mail gelten als vorläufige Reservierungen, soweit sie durch CBO Entertainment gegenüber dem Kunden bestätigt werden. Der Kunde kann in seiner schriftlichen Bestellung zwischen Abholung und Zahlung am Veranstaltungsort oder der Zusendung der Tickets nach Überweisung des Rechnungsbetrages wählen. Die Ziffern 3.3 und 3.4 gelten entsprechend.

§ 5 Preise, Versand- und Lieferkosten; Abrechnungsdaten

5.1 Die angegebenen Preise gelten jeweils inklusive sämtlicher Steuern und im Falle der Lieferung per Post zuzüglich der in der Bestellbestätigung angegebenen Versandkosten.

5.2 CBO Entertainment ist berechtigt, die ihm übermittelten Daten, soweit für das Inkasso erforderlich, an Dritte weiter zu leiten.

§ 6 Vorläufige Reservierung; Zahlung und Verzug

6.1 Soweit nicht anders vereinbart, hat der Kunde Vorkasse zu leisten. Die Leistung von CBO Entertainment erfolgt in diesem Fall erst nach dem endgültigen Erhalt des vollständigen Kaufpreises zuzüglich aller etwaig anfallender Steuern und Versandkosten.

6.2 Soweit zwischen CBO Entertainment und dem Kunden eine Zahlung auf Rechnung vereinbart wurde, sind die Rechnungen innerhalb von 8 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.

6.3 Vorläufig reservierte Tickets sind innerhalb einer Frist von 8 Tagen zu zahlen. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn CBO Entertainment -oder bei „Abholung und Zahlung vor Ort“ der entsprechende Veranstaltungsort- über den vollständigen Betrag verfügen kann.

6.4 Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist behält sich CBO Entertainment das Recht vor, die Tickets wieder in den freien Verkauf zu geben oder anderweitig über diese zu verfügen.

6.5 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Tickets im Eigentum von CBO Entertainment.

§ 7 Widerrufsrecht

7.1 Für Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen, wie insbesondere Tickets und Eintrittskarten für Unterhaltungsveranstaltungen, finden die Vorschriften über Fernabsatzverträge gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB keine Anwendung. Ein Widerrufsrecht besteht daher für bereits konkret bestellte oder bereits erworbene Tickets nicht. Eine Rücknahme von Tickets gegen Erstattung des Kaufpreises ist grundsätzlich nicht möglich.

7.2 Im Übrigen steht Verbrauchern ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CBO Entertainment, Claudia Bose, Amalie-Schoppe-Weg 10, D-22305 Hamburg, Tel.: +49 (0) 40 69 70 55 56, Fax: +49 (0) 40 950 69 20 83, E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns

CBO Entertainment, Claudia Bose, Amalie-Schoppe-Weg 10, 22305 Hamburg

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§ 8 Ticketerwerb, Ticketvermittlung, Weiterveräußerung, Vertragsstrafe

8.1 Tickets werden nur an Endkunden verkauft, d.h. der Endkunde erwirbt die Tickets im eigenen Namen und auf eigene Rechnung ausschließlich direkt bei Bestellung über http://event.cbo-entertainment.de, per Telefon (0 40-69 70 55 56) oder bei den entsprechenden Veranstaltungsorten (z.B. Hotels, Restaurants, Event-Locations) für die jeweiligen Veranstaltungen vor Ort.

8.2 Jegliche gewerbsmäßige Vermittlung und Weiterverkauf der Tickets ohne vorherige schriftliche Zustimmung von CBO Entertainment ist untersagt. Dazu zählen auch so genannte Makler oder Vermittlergeschäfte Dritter, bei denen Tickets von CBO Entertainment mit einem von dem Vermittler festgelegten Preisaufschlag an Endkunden angeboten werden.

8.3 Für jegliche Zuwiderhandlungen gegen die in Ziffer 8.2 AGB aufgeführte Untersagung kann CBO Entertainment von dem Vermittler oder Weiterverkäufer von Tickets eine Vertragsstrafe bis zu einer maximalen Höhe von 2.500,00 EUR verlangen.

§ 9 Veranstaltungsorte; Live-Musik; Anfangszeiten und Änderungen; Ausfall und Abbruch

9.1 Die Daten der Events mit den jeweiligen Anfangszeiten sind im Internet unter http://event.cbo-entertainment.de abrufbar und auf den Tickets nachlesbar. Änderungen aus wichtigem Grund bleiben vorbehalten.Das beinhaltet Veranstaltungsort und den Anbieter der Live-Musik (Band, Musiker). Die Auswahl des Menüs ist CBO Entertainment bzw. dem jeweiligen Restaurant bzw. dem Caterer vorbehalten.

9.2 Fällt eine Veranstaltung aus oder muss sie später als eine Stunde nach Beginn abgebrochen werden, kann CBO Entertainment eine Ersatzveranstaltung anbieten oder den Eintrittspreis zurückerstatten. Entstandene Fahrtkosten werden nicht erstattet. Das gleiche gilt, wenn eine Veranstaltung kurzfristig (d.h. am Veranstaltungstag) abgesagt werden muss. Bei Abbruch einer Veranstaltung innerhalb des letzten Drittels oder Änderung der angekündigten Live-Musiker besteht kein Anspruch auf eine Ersatzveranstaltung bzw. Erstattung des Eintrittspreises. Bei Ausfall einer Veranstaltung, der außerhalb des Einflussbereiches von CBO Entertainment liegt, z.B. Streik, innere Unruhen, Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen oder Epidemien etc., sind Rechtsansprüche ausgeschlossen.

§ 10 Haftung; Haftungsbegrenzung und Haftungsausschluss des Anbieters

10.1 CBO Entertainment haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit für alle darauf zurückzuführenden Schäden unbeschränkt. Diese Haftungsbegrenzung gilt nicht bei der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit sowie bei der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht. Eine wesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

10.2 Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet CBO Entertainment, soweit die Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (wesentliche Vertragspflichten); dabei beschränkt sich die Haftung jedoch auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Für leicht fahrlässige Verletzungen unwesentlicher Vertragspflichten haftet CBO Entertainment nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.

10.3 Die Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse in § 10 Abs. 1 und 2 gelten nicht für Ansprüche, die wegen arglistigen Verhaltens von CBO Entertainment entstanden sind, sowie bei einer Haftung für garantierte Beschaffenheitsmerkmale, für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§ 11 Personenbezogene Daten; Datenschutz

11.1 Personenbezogene Daten aus telefonischen oder schriftlichen Bestellungen (auch per E-Mail) oder aus Online-Bestellungen werden unter Einhaltung des Datenschutzrechts im automatisierten Verfahren erhoben, gespeichert, bearbeitet und genutzt.

11.2 CBO Entertainment hat umfassende technische wie auch organisatorische Vorkehrungen getroffen, um die vertrauliche und ausschließlich zweckbestimmte Behandlung von Daten sicherzustellen. Der Missbrauch durch rechtswidrige Handlungen Dritter kann jedoch nicht gänzlich ausgeschlossen werden.

11.3 CBO Entertainment verpflichtet sich, die bei der Bestellung gespeicherten Daten lediglich zu vertraglichen Zwecken zu nutzen und nur an Unternehmen und andere juristische Personen, die mit dem Vertrieb von Tickets beauftragt wurden oder in sonstiger Weise an der Vertragserfüllung beteiligt sind, weiterzugeben. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht, sofern hierzu keine behördlich angeordnete Verpflichtung besteht oder der Kunde nicht ausdrücklich sein Einverständnis erklärt hat. 11.4 CBO Entertainment verpflichtet sich, alle Mitarbeiter, die mit der Vertragserfüllung betraut sind, auf die strenge Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften zu verpflichten.

§ 12 Fotografieren, Filmen; Recht am eigenen Bild; Urheber- und Schutzrechte

12.1 Fotografieren, Filmen und Tonaufnahmen sind während der Veranstaltung ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch EBO Entertainment nicht gestattet.

12.2 Soweit CBO Entertainment Film und Bildmaterial zu Eigen- und/oder Werbezwecken von Veranstaltungen aufnimmt, willigt der Kunde schon jetzt unwiderruflich zur Verbreitung und Veröffentlichung seiner Bilder im Rahmen von Werbe- und Pressetätigkeiten ein; dies gilt auch für Verbreitungen und Veröffentlichungen die durch autorisierte Dritte erfolgen.

12.3 Sämtliche Bilder, Grafiken und Texte im Online-Portal und/oder auf Eintrittskarten, Werbebroschüren oder sonstigen Veröffentlichungen von CBO Entertainment unterliegen dem Urheberrecht / Copyright und dürfen nicht, auch nicht teil- oder auszugsweise, veröffentlicht, anderen zugänglich gemacht oder in sonstiger Weise genutzt oder veröffentlicht werden.

12.4 Der Kunde verpflichtet sich, die im Online-Portal oder in sonstigen Veröffentlichungen enthaltenen Urheberrechtsvermerke oder andere Hinweise auf derartige Rechte weder zu entfernen noch unkenntlich zu machen.

§ 13 Sonstige Bedingungen

13.1 Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

13.2 Erfüllungsort für alle Leistungen und Zahlungen ist Hamburg.

13.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Hamburg, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen ist.

Stand: 09. Dezember 2014


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